NEO MONEY(ネオ・マネー)手荷物宅配サービス ご利用方法

往路・往復(ご出発時)

1.原則として、ご出発前日~3日前までに、下記専用ダイヤルよりお申し込みください。
※一部集荷エリアにより異なる場合があります。
電話: 0120-919-120(03-3545-1131)(9:00~18:00 土日祝9:00~17:00)
お申込締切日、集荷日についての詳細はこちら

2.ご自宅に集荷に伺います。

3.お荷物のお預かり時に、お預かり伝票を発行いたします。

4.お預かり伝票に記載されたABC出発宅配カウンターにて、料金をお支払いいただき、お預かり伝票を引き換えでお荷物をお受け取りください。
※お申込時には以下の情報を事前にご準備ください。
ご希望の集荷先住所・お電話番号・ご出発日・ご出発便名・お届け先空港・集荷日・集荷時間・会員様優待コード(3640)。

※お荷物の受取時に、集荷時にお渡しするお預かり伝票が必要となります。
※手荷物宅配サービスの基本料金について詳細はこちら

復路(ご帰国時)

1.対象空港にある、ABC到着宅配カウンターへ、直接お荷物をお持ち込みください。

2.カウンターにて「NEO MONEY手荷物宅配サービス」ご利用の旨をお伝えいただき、必ず「NEO MONEY」をご提示ください。
※NEO MONEY会員様であることを確認させていただきますので、お申込み時に、会員ご本人様の「NEO MONEY」をご提示ください。

往路・復路共通

  • 宅配カウンター所在地についてはこちら。
  • ※NEO MONEY会員様であることを確認させていただきますので、お申込み時に、会員ご本人様のNEO MONEYをご提示ください。
  • ※料金のお支払いにNEO MONEYはご利用いただけません。
  • ※縦×横×高さ3辺の合計が160cm、重量25kgまでの手荷物が対象です。
  • ※こわれ物および30万円を超える荷物、生鮮品、貴重品、危険物、液体類を含んだ荷物や荷造り・梱包が不完全な荷物をお取扱できません。
  • ※一部お取扱できない地域がございます。
  • ※サービス提供会社:(株)JAL エービーシー