オンライン・郵送によるNEO MONEYご入会の運用変更について

お客様のご自宅に「本人限定受取郵便（特定事項伝達型）到着のお知らせ」のご案内をお届けいたします。ご自宅への配達をご依頼いただくか、郵便窓口（ゆうゆう窓口）でカードをお受け取りいただきます。
その際に、運転免許証、パスポートなどの写真付き公的証明書1点が必要になります。

■カード受取時に提示が必要なもの

• 運転免許証
• パスポート
• 個人番号カード
• 写真付き公的証明書　等

• お申込時にご入力いただいた住所・氏名および生年月日の記載があるものに限ります。
• 現住所の記載のないもの、住所欄が設けられていないものは使用できません。
• 上記の書類がご用意できない場合、カードをお受け取りいただけませんので、必ずご準備のうえお申し込みください。
• お申し込みが2020年3月以前の場合であってもカード発行時期によっては法改正が適用され、お受取時に上記の本人確認書類をご提示いただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

NEO MONEYは国外への資金移動サービス（海外ATM引き出し）機能を有します。「内国税の適正な課税の確保を図るための国外送金等に係る調書の提出等に関する法律」に基づき、お客様の個人番号（マイナンバー）の確認が必要となりますので、お申込時に以下個人番号（マイナンバー）確認書類をご提出いただきますようお願いいたします。

[ご案内］

ご提出いただきました書類は、法令に基づく住所・氏名・個人番号（マイナンバー）の確認に使用し、それ以外の目的では使用いたしません。

●本運用変更およびその他カードのご利用等に関するお問い合わせ

セゾンプリペイドカードデスク

東京 03-5996-1017　大阪 06-6261-3781

（9:00～17:00 1/1休）

通知カードのお受け取り、個人番号カードの発行については、個人番号カード総合サイトをご確認いただくか、マイナンバー総合フリーダイヤルまたはお住まいの市区町村へご確認ください。

●個人番号カード総合サイト

地方公共団体情報システム機構　https://www.kojinbango-card.go.jp/

●マイナンバー総合フリーダイヤル（通知カード・個人番号カードに関するお問い合わせ）

0120-95-0178（平日9:30～20:00/土日祝9:30～17:30　年末年始12月29日～1月3日を除く）